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| DC 01
- Estou com problemas durante a instalação(refere-se
somente ao Mr.Client 3.0 ou superior).
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Se você é usuário de algum aplicativo que
utiliza uma versão antiga de BDE(conjunto
de arquivos para gerenciamento de banco
de dados) você poderá enfrentar problemas
durante a instalação. Você deve atualizar
os arquivos da BDE antes de instalar o Mr.Client.
Para resolver isso:
1.Execute o seu Windows Explorer.
2.Remova a pasta: C:\Arquivos de Programas\Common
Files\Borland\.
3.Depois de removida, reinicie seu Windows
4.Execute a instalação do seu Mr.Client
Com isso, sua BDE será atualizada e seu
Mr.Client instalado.
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| DC 02
- Durante a execução do software
surge uma mensagem de erro com "...Código
Base 04...", "...Blob has been modified...",
"...Key Violetion...", "...Index
out of date..." ou o software trava durante
algum cadastro. |
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Esse erro pode ser causado pelos seguintes
motivos: queda ou oscilação de energia,
desligamento de uma das máquinas de forma
incorreta(sem fechar o software), arquivos
corrompidos do Windows gerando problemas
no acesso aos arquivos, gerenciador de energia
pode estar programado para desligar o se
HD, ou até mesmo um mau funcionamento
de hardware.
1.Feche o software em todas as máquinas
(caso ele esteja sendo utilizado em rede).
2.Na máquina que é o servidor do banco de
dados e faça a reindexação de tabelas: clicando
em Iniciar\Programas\Mr.Client\Reindexador\Reindexar
tabelas.
Caso o erro persista recupere o último
backup feito. Se o problema se repetir com
freqüência é aconselhável
uma remoção e reinstalação
do Windows.
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| DC 03
- Estou com problemas durante a importação
de dados do Mr.Client 2.3 para o Mr.Client
3. |
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Verifique a se a BDE(conjunto de arquivos
para gerenciamento de banco de dados) está
configurada corretamente:
1.Clique em Iniciar\Configurações\Painel
de Controle\BDE Administrator.
2.Na guia Database deve haver dois itens:
Mr.Client e Mr.Client3.
3.Clicando no item Mr.Client: no quadro
do lado direito, no item Path deve constar:
C:/Arquivos de Programas/Bowl/MrClient
4.Clicando no item Mr.Client3: no quadro
do lado direito, no item Path deve constar:
C:/Arquivos de Programas/BowlSoftware/MrClient/DB
Se o item Mr.Client não estiver aparecendo,
crie-o:
.clique em Object/ New
.na janela que se abre clique em OK
.renomei o item criado como Mr.Client e
no item Path preencha com:
C:/Arquivos de Programas/Bowl/MrClient
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