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Seu Windows...
Manter seu Windows atualizado é sempre bom. Evita
vários erros na execução de softwares (inclusive
games) e dá maior segurança para seu computador.
Para manter seu Windows atualizado visite regularmente
o Windows Update na Internet, Para isso, clique
em: “Iniciar” - “Internet (Internet Explorer)”,
no menu do Internet Explorer clique em “Ferramentas”
- “Windows Update” e siga as instruções apresentadas
para a atualização.
Seus Drivers...
Os drivers de seu hardware (placa de vídeo, placa
de som, impressora, etc...) também devem ser mantidos
atualizados. Drivers são arquivos que devem ser
instalados no Windows para que ele possa trabalhar
com seu hardware. Quem desenvolve e fornece os
drivers são os próprios fabricantes do hardware.
No caso da execução de games deve-se ter especial
atenção à atualização dos drivers de sua placa
de vídeo, de sua placa de som e de sua placa-mãe.
Para atualizar seu drivers você deve visitar os
sites dos fabricantes de seus hardwares. Além
disso, é necessário saber qual a marca e modelo
de cada dispositivo do qual você estiver atualizando
o driver. Microcomputadores “de marca” (de grandes
empresas) geralmente trazem, nos sites de seu
fabricantes, downloads de aplicativos que fazem
atualização de todo o hardware de uma vez. Com
isso, basta visitar o site do fabricante de seu
PC e procurar o download referente ao seu PC.
Para computadores “montados” (que não são de grandes
empresas) você deverá entar em contato com a empresa
que vendeu o computador e pedir informações sobre
seus dispositivos. Talvez, seja necessário até
chamar a ajuda de um técnico para auxiliá-lo no
processo de atualização de seus drivers. Listamos
abaixo alguns dos principais fabricantes de placas
de vídeo, de som e placas-mãe:
http://nvidia.com
http://ati.com
http://www.asus.com
http://www.creative.com
Mas lembre-se: antes de acessar os sites dos fabricantes
de seu hardware você tem que saber qual é o seu
hardware (marca e modelo de cada dispositivo).
Seu Hardware... Nem sempre a atualização do Windows
e de seus drivers garantem o perfeito funcionamento
do jogo. Hardware antigo pode ter alguma incompatibilidade
com os recursos das últimas versões do Direct
X.
O DirectX...
DirectX é a tecnologia que a Microsoft utiliza
no Windows para trabalhar com arquivos multimídia
e games. São arquivos instalados no Windows que
trazem “ferramentas” que permitem que seus games
possam rodar em seu computador. Nem sempre a atualização
do Windows e de seus drivers garantem o perfeito
funcionamento do jogo. Hardware antigo pode não
ter alguma incompatibilidade com os recursos das
últimas versões do Direct X. DirectX é a tecnologia
que a Microsoft utiliza no Windows para trabalhar
com arquivos multimídia e games. São arquivos
instalados no Windows que trazem “ferramentas”
que permitem que seus games possam rodar em seu
computador. O DirectX é constantemente atualizado
e tem sempre novas versões lançadas pela Microsoft.
Durante o Windows Update você poderá atualizar
o DirectX. Desde o DirectX9.0 a Microsoft passou
a garantir compatibilidade do DirectX com suas
versõs anteriores, dessa forma, teoricamente atualizar
o DirectX não deve trazer problemas para games
que já rodavam antes da atualização. De qualquer
forma, antes de atualizá-lo é recomendável que
seja criado um ponto de restauração do sistema,
uma vez que, o DirectX não pode ser desinstalado.
Seu Hardware X DirectX...
Se o game está finalizando sozinho, travando ou
simplesmente não abre você deve estar com os drivers
de placa de vídeo desatualizados ou sua placa
de vídeo não é compatível com o DirectX. Se você
estiver tendo problemas com o som do game você
deve estar com os drivers da placa de som desatualizados
ou sua placa de som não é compatível com o DirectX.
No caso de ter seguido todas as dicas acima e
ainda assim estiver tendo problemas para rodar
o game faça o seguinte: clique em “Iniciar” -
“Acessórios” - “Ferramentas do Sistema” - “Informações
do Sistema”. No menu pricipal da janela aberta
clique em “Ferramentas” - “Ferramenta de Diagnóstico
do DirectX”. Na janela “Ferramenta de Diagnóstico
do DirectX” clique na guia “Exibir”, clique no
botão “Testar DirectDraw” e siga os passos para
teste. Em seguida clique no botão “Testar Direct3D”
e siga os passos para teste. Depois disso, clique
na guia “Som”, clique no botão “Testar DirectSound”
e siga os passos do teste. A ocorrência de problemas
em algum dos passos acima indica incompatibilidade
de sua placa de vídeo ou de som com o DirectX
ou mau funcionamento de seu sistema (problema
no hardware ou no Windows). Com isso, sugerimos
que seu PC seja examinado por um técnico de sua
confiança. Pode ser necessária a troca ou atualização
de peças de seu PC ou suporte técnico da Microsoft
para correção de problemas em seu Windows.
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